中国在全球电子商务领域上的增长确实令人瞩目。腾讯、阿里巴巴和京东等品牌亦在消费者普及和市场渗透的讨论中屡被提及。

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Source: Reuters

本文旨在探讨领先的中国电商零售商 SHEIN 如何成功地利用数据驱动策略,在跨境电商领域占据主导地位并实现卓越增长。


数据驱动策略是成功的基础

成功的数字营销活动需要精密的数据收集策略,结合先进的分析能力,以驱动可操作的洞察并优化决策。

SHEIN 很可能是这样做的:

利用人工智能算法进行个性化营销

SHEIN 分析消费者并利用受众定位来改善不同地区的产品选择和营销活动。大数据通过收集广泛的购买和行为洞察来推动策略,使品牌能够快速响应新兴的偏好。他们的策略关键在于有效解读大量数据并迅速适应趋势。

用户画像构建以实现有效营销

据调查,SHEIN 拥有一个强大的用户分析系统。用户数据管理平台汇总了来自媒体渠道、内部业务平台和第三方网站的数据。这使 SHEIN 能够优化社交、心理和行为数据,创建用户角色,从而实现有效营销。

动态平台优化促进增长

SHEIN 拥有广泛的用户数据收集能力,采用动态数据跟踪和分析工具来优化平台体验。这反过来又促进了用户忠诚度,并加速了全球增长。

本地化营销方法

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Related hashtags commonly used together with #saveinstyle in South America, based on past 30 days. Chart as of 13 Jan 2025.

SHEIN 利用大数据洞察,通过策略性地使用标签来吸引当地受众。例如,在墨西哥的 Instagram 页面上,SHEIN 使用 #saveinstyle 来锁定节俭的消费者,而这种策略在其全球 Instagram 页面上并未出现。


其他电子商务公司如何采用数据驱动方法?

SHEIN 现已成为中国电子商务领域的佼佼者,因此您可能想知道您的公司如何才能效仿他们的成功。事实上,您很可能已经拥有了一些工具,以及使用这些工具的合适团队成员。

评估和实施的关键领域是:

用于数据收集和洞察的数据分析工具

拥有一个能够处理大型数据集以生成更快速和准确洞察的数据分析平台。一个广泛使用的平台是
Google Analytics
或企业级
Google Analytics 360
,它能够收集营销和消费者数据,以获得可操作的洞察力。

人工智能系统提升营销效果

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Shopping ads from Google

现代广告技术平台通常都内置了人工智能功能,可以帮助您有效提高广告活动的效果。例如,Google
智能购物广告系列
等平台利用机器学习分析各种数据信号,并确定广告系列的最佳出价。

精通数据的团队助力成功营销

投资一支具备数据分析和解读能力的团队对于跨境的成功至关重要,确保本地化策略保持灵活有效。

A/B 测试文化

电子商务公司应高度重视 A/B 测试或其他数据驱动测试方法。例如,测试哪些创意能获得更高的互动,或利用
CRO 平台
比较不同类型的落地页面的用户体验(UX)。


结论

SHEIN 对数据和广告技术的战略性优化展示了品牌如何创造个性化用户体验并吸引全球受众,突显了可操作洞察对于应对不断变化的市场需求的重要性。

常见问题

什么是数据驱动型数字营销?

数据驱动的数字营销是指利用数据分析获取真实世界的洞察,借此指导广告和信息传递策略。它涉及收集客户数据、分析行为模式,并利用这些洞察创建与特定受众群体共鸣的营销活动,最终提高投资回报率和营销效率。

SHEIN 如何利用数据实现个性化营销?

SHEIN 收集大量的购买和行为数据来创建详细的用户画像,使他们能够在不同地区和平台提供个性化的产品推荐和定向营销信息。

数据驱动型电商必备哪些工具?

必备工具包括强大的分析平台(如 Google Analytics 360)、AI 驱动的广告系统、A/B 测试框架以及能够处理和解读大量消费者数据的客户关系管理(CRM)解决方案。

本地化在跨境电商中有多重要?

本地化对于跨境成功至关重要,它要求品牌调整其营销策略、产品供应和用户体验,以符合地区的偏好、文化细微差别和购物行为。

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参考文献

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