2024 年 7 月,我们告别了通用分析(Universal Analytics),现在是时候关注已收集的 Google Analytics 4 (GA4) 数据,并进入下一步:媒体激活。本文阐述在 Google Ads 和 Google Marketing Platform (GMP) 中激活 GA4 数据的不同方法。
为了简单起见,我们按照数字成熟度来组织使用案例,我们将从基本级别开始。在开始 GA4 激活流程之前,拥有干净的数据并确保您的营销目标与数字营销团队保持一致非常重要。
1.0 数字化成熟度低 | 零转化或有限转化数量
对于转换率为零或有限的 GA4 属性,您可以将重点放在易于实施的激活策略上,同时为测试和测量留出足够的空间。
1.1. 使用 GA4 建议目标受众

GA4 具有预配置的受众,您可以根据需要使用或进一步修改。这些 建议受众 利用 Analytics 数据接触更有可能参与或转换的用户。在平台链接后,您可以在 Google Ads 或 Display & Video 360 (DV360) 中锁定这些受众,从而提高营销活动的效果。
1.2. 根据用户的网站行为/内容消费确定目标/重定目标

使用 GA4 的事件跟踪功能监控特定的用户操作,如页面浏览、视频播放或产品互动。根据这些行为创建 自定义受众 ,以有针对性的信息锁定或重新锁定用户。例如,如果用户经常访问某个产品页面但没有购买,您可以向未购买的用户重定向广告,突出产品的特别优惠。
2.0 数字成熟度中等| 细致入微的转换和更精细的事件跟踪
对于拥有更复杂的转换跟踪和细粒度事件数据的 GA4 属性,以下策略将有助于优化您的媒体激活:
2.1. DV360/SA360 将现有客户排除在收购活动之外
通过在 GA4 中创建现有客户的受众列表,您可以将这些用户排除 在 Display & Video 360 (DV360) 和 Search Ads 360 (SA360) 中的获取广告系列之外。这可以通过将您的 GA4 受众列表与 DV360 和 SA360 同步来实现,确保您的广告只向新的潜在客户展示,从而优化您的广告支出。
2.2. 预测性受众构建和重定向,以获取信息和创造商机

GA4 的预测指标(如购买概率和流失概率)允许您根据未来行为预测建立受众。 例如,您可以创建在未来七天内有可能购买的用户受众,并针对他们开展收购活动。此外,您还可以使用预测指标来识别高价值的潜在客户,以便有针对性地进行再定位,从而提高潜在客户生成策略的效率。
2.3. 网站和 APP 跨平台受众群体构建和再互动

通过将 GA4 与 Firebase 集成,您可以从网站和 APP 的互动中收集数据,实现全面的受众群体构建。利用这些跨平台数据创建在多个触点与您的品牌互动的用户群。例如,您可以定位已安装您的 APP 但近期沒互动的用户,通过个性化内容或优惠鼓励他们重新互动。
结论
无论您是刚刚开始进行有限的转化,还是已经进行了高级跟踪,我们都希望上述使用案例能帮助您最大限度地发挥数据的作用。随着数字领域的不断发展,掌握最新信息并利用最新工具和技术将是成功的关键。
敬请关注我们的下一篇文章,我们将深入探讨由价值转化、客户数据和 Google AI 组成的高级策略,以进一步提升您的媒体激活效果。