可视化 CM360 数据，获取切实可行的客户洞察

长话短说

Campaign Manager 360（CM360）通过作为中央数据源，解决了重复转化的问题。但其原始的转化路径（P2C）数据可能过于复杂，难以单独使用。真正的价值在于将这些数据可视化，从而揭示各个渠道如何辅助、影响并最终促成转化。FiveStones 通过定制的 Looker Studio 控制面板帮助营销人员实现这一目标，该数据面板能够清晰地展示辅助转化和主要转化路径，将繁杂的电子表格转化为可操作的洞察，从而展现渠道价值并指导更明智的决策。

作为一名现代营销人员，您可能熟悉数字广告的核心困境：从 Google 到 Meta 再到 TikTok，每个平台都想将同一转化完全归功于自己。这导致数据相互矛盾，并且令人沮丧地无法确定哪些策略真正有效。

行业标准解决方案是 Campaign Manager 360（CM360），它作为中央、公正的广告服务器和测量系统，可以去除重复转化并建立基础性的“数据源”。然而，掌握真相仅仅是成功的一半。最有价值的洞察——那些揭示客户实际复杂旅程的洞察——往往隐藏在原始数据导出文件中，而这些数据导出文件看起来就像是电子表格的噩梦。

只有将这些复杂的数据转化为清晰、可操作的可视化图表，才能真正释放其价值。本文将超越 CM360 的功能介绍，重点阐述如何充分利用其强大的功能，最终理解各个渠道之间的真正协同效应。

大多数经验丰富的 CM360 用户都了解 Floodlights 在去重转化方面的强大功能。但真正的策略优势在于转化路径 (P2C) 报告。我们之前曾撰写过关于此报告的战术实用指南（通过 Campaign Manager 360 转化路径报告了解用户旅程)，但当你不再将其视为一份报告，而是将其视为客户思维模式的地图时，它的价值便会显现。
通过 Campaign Manager 360 转化路径报告了解用户旅程），但当你不再将其视为一份报告，而是将其视为客户思维模式的地图时，它的价值便会显现。

这些原始的P2C数据可以帮助您解答最关键的业务问题：

最大的障碍在于，就其原始形式而言，这些数据令人不知所措。数千行重叠的路径虽然强大，但却难以采取行动。真正的挑战，或者说真正的机遇，就在这里。

让 P2C 数据变得可用，是许多营销人员未能充分利用其价值的一大原因。2024年2月，CM360 弃用其原生多渠道漏斗报告，使得许多用户无法轻松访问辅助转化和主要路径分析，这一挑战更加凸显。

FiveStones 致力于直接解决这一问题。我们深知此类分析的巨大价值，因此开发了数据面板解决方案，不仅恢复了这些功能，更对其进行了增强。我们直接连接到您的 CM360 数据，构建定制的 Looker Studio 数据面板，将错综复杂的转化路径转化为清晰直观的漏斗图和报告。

我们的解决方案专注于可视化营销人员一直以来忽略的两个关键领域：

1. 辅助转化数据面板

此视图对于证明漏斗上层活动的价值是至关重要的。它清晰地区分了促成最终点击的渠道和在用户旅程早期发挥关键辅助作用的渠道。您最终可以量化程序化展示广告或社交媒体对最终搜索转化的影响，确保那些提升品牌知名度的渠道获得应有的认可和投资。

2. 主要转化路径数据面板

我们摒弃了冗长的电子表格，而是将最常见的促成转化的展示和点击序列可视化。此数据面板让您清晰地了解各个渠道如何协同运作。您可以立即发现趋势，例如用户在点击搜索广告之前看到了 Display & Video 360 广告，从而验证您的跨渠道策略，并揭示媒体投资之间的真正协同效应。

停止猜测，开始了解

停止在缺乏清晰、公正的方法来衡量媒体投入的总体影响的情况下盲目投入。CM360 提供单一数据源，但原始数据还远远不够。

FiveStones 提供清晰的分析，助您采取行动。我们将您最复杂的归因数据转化为战略资产，帮助您优化预算、了解客户旅程，并构建一个真正值得信赖的衡量框架。