Smaver 是一家澳洲的搬家公司,旨在协助消费者在搬家过程中与澳洲各州服务供应商建立联系「迎新礼包」是他们服务的一个重要环节,这是一个包含搬家人士重要资讯的电子邮件礼包。消费者需在 Smaver 网站上填写表单才能领取迎新礼包。

Smaver 的表单分析背景

Smaver Welcome Pack form page 3
Smaver's landing page with hubspot form: https://smaver.com.au/digital-welcome-pack/vic/

Smaver 使用 HubSpot 表单收集消费者信息,然后透过电子邮件发送迎新礼包。他们会分析 HubSpot 中的表单提交数据,以分辨引导消费者填写表单的流量来源。

挑战

HS form 4
Sample of form submission source data reflected within HubSpot

Smaver 难以将 UTM 参数从主要着陆页传到次要着陆页上的 HubSpot 表单。因此,将表单提交归因于特定的行销渠道变得不准确。

FiveStones 解决方案:Google 跟踪代码管理器(GTM)

Smaver 与 FiveStones 合作,找出并解决了问题。

为了应对这项挑战,FiveStones 采用基于Google 跟踪代码管理器 (GTM)与网页存储对象的多步骤解决方案。利用 GTM 从主要着陆页的 URL 收集 UTM 参数,并使用 sessionStorage 暂时储存这些参数。透过 JavaScript 逻辑来提取这些参数,并将它们映射到与 HubSpot 表单相容的变量,以确保数据能顺利传输。

成果与结论

透过整合 GTM 和网络储存对象,Smaver 和 FiveStones 有效解决了将 UTM 参数传递至 HubSpot 表单的挑战。这项优化不仅解决了数据采集的难题,也为 Smaver 的营销归因策略提供了宝贵的洞察。

在收集表单数据方面需要帮助?请给我们留言!